近年來(lái)，隨著人們生活水平以及質(zhì)量的不斷提高，以家政保潔服務(wù)為主的家政消費(fèi)服務(wù)也逐漸走入人們的視野并得以快速普及。雖說(shuō)家政保潔服務(wù)有助于改善人們?nèi)粘Ｉ畹沫h(huán)境，但如何為家政保潔把關(guān)，進(jìn)而避免保潔時(shí)引起的交叉感染及疾病傳播，保障居民的健康，仍是多數(shù)業(yè)內(nèi)人士普通關(guān)注的一個(gè)話題。本期話題誠(chéng)邀鼎盛保潔專家對(duì)濟(jì)寧家政保潔現(xiàn)存的衛(wèi)生隱患問(wèn)題及相應(yīng)的對(duì)策展開討論。

（一）管理不規(guī)范

保潔公司往往注重保潔員對(duì)地面、桌面、玻窗、沙發(fā)擦拭及馬桶、墻壁磁磚除垢等技巧的培訓(xùn)，忽略保潔不當(dāng)引起疾病傳播的環(huán)節(jié)管理與細(xì)節(jié)管理，還有自身未經(jīng)過(guò)相關(guān)知識(shí)的規(guī)范化培訓(xùn)，也就欠缺對(duì)保潔人員進(jìn)行健康體檢及規(guī)范化的防病保潔培訓(xùn)意識(shí)與責(zé)任，加之40%保潔人員未與保潔公司簽定合同，流動(dòng)性大，這也給規(guī)范化保潔帶來(lái)難度。

（二）文化水平低，接受能力差

因保潔人員大多來(lái)自農(nóng)村，文化程度偏低、年齡偏大、接受能力差缺乏基本防范知識(shí)。調(diào)查顯示100%的保潔員未接受過(guò)保潔時(shí)防止疾病傳播的知識(shí)培訓(xùn)，90%的保潔員不知不規(guī)范的保潔存在衛(wèi)生隱患易使病菌傳播。

（三）認(rèn)知能力差

因保潔人員未接受過(guò)保潔知識(shí)的規(guī)范培訓(xùn)，不知曉不規(guī)范的保潔存在衛(wèi)生隱患，有80%的保潔員認(rèn)為使用后的抹布和桶及拖把不需消毒，自我防護(hù)意識(shí)較差，自身健康存在隱患，可造成疾病在不同的家庭中傳播。

（四）違背操作規(guī)程

家政保潔應(yīng)實(shí)施拖把抹布及水桶使用區(qū)域分開標(biāo)識(shí)明顯，但由于公司配備不足或私下預(yù)留，導(dǎo)致備用的擦拭毛巾和拖把數(shù)量不足，常出現(xiàn)混用現(xiàn)象。還有保潔人員大多認(rèn)知能力差，圖省事，未按操作規(guī)程進(jìn)行保潔。這些都是導(dǎo)致環(huán)境交叉污染的重要原因之一。

（五）交叉感染隱患

保潔人員大多未按作業(yè)順序工作，無(wú)統(tǒng)一的操作規(guī)程與工作標(biāo)準(zhǔn)，隨意性大，使用后的抹布和桶及拖把未進(jìn)行終末消毒。家政保潔覆蓋面較寬，多家從業(yè)，不規(guī)范的保潔存在衛(wèi)生隱患，易使病菌傳播調(diào)查顯示10%保潔人員未接受過(guò)健康體檢，存在交叉感染的隱患，甚至引起傳染病的流行。

為便于相關(guān)人士更好的理解和掌握，本文僅就家政保潔現(xiàn)存的幾個(gè)典型衛(wèi)生問(wèn)題做一番簡(jiǎn)要的論述。至于如何加以改善，鼎盛保潔會(huì)在下期文章中著重講解，還望感興趣的業(yè)內(nèi)人士定要密切留意我們的動(dòng)態(tài)。